Retur & Refusjon

60 dagers retur
Har du behov for å returnere eller bytte en vare? Du har 60 dager fra leveringsdato til å registrere returen. Prosessen er enkel og kan startes via lenken under.

Viktig informasjon ved kampanjetilbud
Ved tilbud som 1+1, 2+1 osv. må alle artikler returneres samlet for at refusjon eller butikkreditt skal kunne gis. Det er mulig å bytte én av varene til en annen størrelse eller farge, så lenge det gjelder samme produkt. Ønsker du kun å bytte én vare, returnerer du den aktuelle varen og beholder resten.

Returperiode
Du har 60 dager fra mottak til å returnere varen. Returen må være sendt innen fristen. Du trenger ikke oppgi noen grunn.

Returbetingelser
Varene må være ubrukt, uvasket og i original stand, med alle etiketter festet. De må være egnet for videresalg. Returfrakt dekkes av kunden og refunderes ikke.

Returkostnader
Returfrakt er kundens ansvar og avhenger av valgt transportør.

Behandlingstid
Ved bytte starter behandlingen straks etter registrering. Vanlige returer behandles innen 10 virkedager etter mottak på vårt lager. Du får en bekreftelse når refusjonen er gjennomført. Det kan ta opptil 3 virkedager før beløpet vises på kontoen din, avhengig av banken.